poniedziałek, 4 maja 2009

Dlaczego pierwsza pozycja jest tak ważna

Od jednego z klientów, którzy sprawdzają pozycje korzystając z naszej nowej usługi monitorowania dostaliśmy pytanie - dlaczego tak ważna jest pozycja 1 - natomiast pozycje poza 10 tracą na wartości.

Odpowiedź była dwufazowa - w wyszukiwarce google, jest mechanizm "szczęśliwy traf", który powoduje, że przechodzimy od razu do pierwszego znalezionego wyniku wyszukiwania. Zapewne niewielu z nas korzysta z tego przycisku, jego wartość jest minimalna dla "świadomych" użytkowników wyszukiwarki. Tutaj pojawia się druga grupa internautów - mniej świadomych, którzy nie wiedzą, co to adres internetowy, do czego służy pasek URL a do czego wyszukiwarka - takich, dla których "internet" to "internet eksplorer". Część z nich, nieświadomie korzysta z "szczęśliwy traf" właśnie - przeglądarki internetowe są skonfigurowane tak - jeśli adres wprowadzony w pasku URL nie jest adresem internetowym ("nasza klasa pl", "nasza klasa" itp) wywołują właśnie ów "szczęśliwy traf". W wymienionych przypadkach trafimy tam gdzie chcieliśmy, ale nie zawsze - dlatego, że nie zawsze na pierwszym miejscu jest ta strona, której się spodziewaliśmy.

Druga częśc odpowiedzi jest równie krótka - bardzo niewielu użytkowników przechodzi po wynikach wyszukiwania - dzieje się to zazwyczaj, jeśli szukają czegoś, co trudno znaleźć, bądź jeśli przejrzeli już _wszystkie_ wyniki z pierwszej strony. Częstszym przypadkiem jest jednak modyfikacja zapytania - uszczegółowienie - niż przechodzenie po wynikach wyszukiwania.

0 komentarze:

Prześlij komentarz